Согласно данным опроса, 30% россиян готовы доверить нейросетям выбор компьютерной техники, 28% - товаров для строительства и ремонта, а 27% - бытовой техники. Такие данные приводит ТАСС.
Потребители особенно ценят способность ИИ анализировать отзывы покупателей, что востребовано у 40% опрошенных. Треть пользователей отмечает важность умения искусственного интеллекта подбирать товары с учётом личных предпочтений и объяснять сложные технические характеристики простым языком.
Фото: ru.freepik.com
Главные преимущества использования ИИ при выборе товаров, по мнению покупателей, заключаются в более глубоком анализе параметров (33%), объективности рекомендаций (21%) и экономии времени (15%).
Исследование выявило серьёзные проблемы, с которыми сталкиваются современные покупатели. Так, 76% респондентов регулярно ищут дополнительную информацию на сторонних ресурсах, 32% испытывают трудности при выборе подходящей модели из множества вариантов, а 19% опасаются приобрести некачественный товар. Именно эти задачи потребители готовы доверить искусственному интеллекту.
В опросе приняли участие 1 302 жителя из 17 регионов России.
Ранее мы сообщали, что Яндекс запустил тестирование ИИ-агента в собственном браузере.
