Технологическое решение предусматривает подключение к системе электронного правительства. Компании смогут использовать функционал для работы с «цифровым профилем гражданина» и обмена документами через сервис «Госключ» в рамках мессенджера. Механизм работы построен на бесшовной интеграции: пользователи смогут подписывать документы электронной подписью непосредственно через чат-бот, а все операции с ЭП будут проводиться в «Госключе».

Фото: ru.freepik.com
Защита персональных данных обеспечивается на высоком уровне. Граждане самостоятельно управляют доступом организаций к своей информации из Госуслуг и могут в любой момент отозвать предоставленные разрешения. Доступ включает базовые данные: ФИО, паспортные сведения и другую личную информацию.
Популярность национального мессенджера постепенно растёт. База пользователей сервиса превысила 18 млн человек. Ранее Минцифры отчиталось об интеграции МАХ с Госуслугами.