Новое исследование ВЦИОМ показало масштаб распространения мессенджеров в российском обществе. Как минимум один мессенджер используют 85% жителей страны, что свидетельствует о высокой цифровизации коммуникаций.
Эксперты отмечают, что мессенджеры прежде всего служат для поддержания близких отношений с семьёй и друзьями. Люди среднего возраста активно применяют их для работы и получения новостей. Молодёжь же ценит возможность самовыражения и потребления разнообразного контента.
Фото: ru.freepik.com
При этом тренд на универсализацию цифровых сервисов набирает обороты: более половины пользователей (53%) поддерживают идею объединения различных функций в одном приложении. Граждане хотят иметь доступ к ключевым сервисам без необходимости переключения между приложениями.
Безопасность данных остаётся приоритетом для пользователей: 55% считают критически важным размещение информации на российских серверах. Основные ожидания от MAX связаны с качеством связи, защитой личных данных и интеграцией с государственными сервисами.
Ранее мы приводили результаты опроса ВЦИОМ, согласно которым россияне стали меньше опасаться роботизации.
